Novostar Life

Все, о чем вы хотели спросить: личный опыт гостей апарт-отеля в Тунисе

Все, о чем вы хотели спросить: личный опыт гостей апарт-отеля в Тунисе

03.08.2022 Apart Monte Carlo

Ну, с отелями понятно. Приезжаешь, тебя кормят-поят, потом бежишь на пляж или мчишься на экскурсию. Пока загораешь-купаешься-любуешься на местные красоты, в номере наводят чистоту, красиво раскладывают полотенца. С любыми проблемами знаешь, к кому подойти, – и подходишь…

А что, если приехал не в отель, а в апарты – причем в апарты не где-нибудь в предсказуемой Европе, а в Тунисе? Как там обстоят дела с питанием и решением бытовых вопросов? К кому кидаться, скажем, со сломанным кондиционером – ведь чувствовать себя в номере, как в бане, в этой жаркой стране совсем не хочется.

Мы решили расспросить о личном опыте пребывания в апарт-отеле гостью Novostar Apart Monte Carlo в Сусе Алену Евтееву – и узнать обо всем из первых рук.

Какие опасения были у вас перед поездкой в Тунис?

Насчет апартов в Тунисе не было понятно примерно ничего. Это для нашей семьи новая история, хотя мы достаточно опытные и самостоятельные путешественники, легко снимаем жилье через сайты онлайн-бронирования в Интернете. Обычно это квартиры в европейских странах, мы связываемся с хозяевами, выясняем нюансы. Риска здесь нет.

И совсем другое дело – Тунис. Специфическая восточная страна, в которой я была девятнадцать лет тому назад – и, соответственно, никакой актуальной информацией о ней не владела.

Опасений была масса. Вот приехали мы в апарты – и что? Куда дальше? Продуктовые магазины, аптеки… Я знала, что указатели в Тунисе либо на французском, либо на арабском – и в этой стране необходимо, чтобы кто-то сориентировал тебя с самого начала, подсказал верные направления.

А как в Тунисе с врачами? Что по поводу транспорта? Финансовый вопрос, еще один повод для тревог. Нам было важно составить бюджет поездки, определить, какие суммы уйдут на питание. Апарты – это ведь не отель, где «все включено» и рассчитано заранее.

Тревоги вполне обоснованные. И как же случилось в реальности?  

Взаимодействие с представителями Novostar Hotels и Carthage Group началось еще до поездки. Нам прислали фото меню из ресторанов и закусочных плюс фото чеков из магазинов, рассказали, что и сколько стоит, чтобы мы могли составить примерный бюджет. А когда приехали – встретили и показали, где и что находится.

Здесь рядом много магазинов и кафе, очень комфортно. Освоились быстро. Два-три дня – и мы уже точно знали, где можно вкусно перекусить, выгодно купить фрукты-овощи и все остальное.

Сошелся бюджет? Информация от Novostar и Carthage оказалась полезной?

Да, по бюджету и продуктам все сошлось. Хотя по факту оказалось не совсем так, как планировалось. Рассчитывая бюджет, главный упор мы делали на походы по магазинам. А оказалось, что питаться в кафе здесь выгоднее, чем готовить. По деньгам получается то же самое – но удобство и удовольствие… Не сравнить!

Тут есть завтраки, которые стоят очень недорого. Огромные подносы, где много всего: фрукты, соки, закуски. Обходится это примерно в 50-70 динаров на четверых человек – и мы настолько наедаемся, что едва ли не выползаем из кафе. А сегодня и вовсе заплатили всего 40 динаров (менее 1000 рублей). И эффект тот же.

Какие угощения понравились больше всего?

Сын полюбил блины с шоколадом, а дочка морепродукты и тоже блины, с сыром и местной ветчиной. Хотя дома никакой любви к ветчине я за ней не замечала. Муж в восторге от омлета с сыром, заказывает его постоянно, –  этот омлет тут как-то необыкновенно готовят. Но наш главный «топ» – курица либо мясо с соусом из шампиньонов. 

В каждом кафе к блюдам добавляют гарнир, обязательно со свежими овощами. Порции большие. Сначала мы заказывали помногу, сейчас примерно в два раза меньше, так как поняли, что наедаемся. Что еще из приятного – то, что не доели, можно упаковать и забрать с собой.

А вот кофе здесь принято подавать в маленьких стаканчиках. Но зато он очень хороший и тоже недорогой, 4-5 динаров.

Ну а как же с готовкой в апартах? И с покупкой продуктов?

Иногда я все-таки готовлю, когда хочу что-то особенное, свое. Были опасения, что в Тунисе не будет овсяных хлопьев и в принципе чего-то такого, привычного.

Зря опасались, те же хлопья здесь есть – и очень классного качества. Правда, не оказалось брынзы, которую любит мой сын, хотя других сыров просто изобилие. Еще присутствует дефицит яблочного сока, но хватает других соков и напитков, на любой вкус. Да, и необходимо покупать питьевую воду – водопроводная, на мой взгляд, довольно хлорированная.

А заказать доставку воды в апарты возможно?

Конечно, и не только воды. Можно заказать пиццу, разную готовую еду, продукты. Местная особенность, курьеры сами предлагают: «Я еду к вам – может, по дороге заглянуть в магазин и купить что-то еще?» И действительно заглянут, купят и привезут. Дашь 2 динара на чай – и все довольны. Неформально и душевно.

Хотя часто пользоваться доставкой необходимости нет, буквально в минуте от апартов есть очень удобный магазинчик, где можно купить воду, соки, крупы, яйца и многое другое. Проснулся утром, сбегал – и у тебя есть все, что надо.

Вас, наверное, уже узнают в местных лавках и магазинах? Появились свои продавцы?

Да, через некоторое время начали узнавать И не только в лавках и магазинах. Приходишь в кафе – и не надо пояснять свой заказ, они уже помнят, какой именно йогурт ты любишь и сколько яиц тебе принести.

А когда проходишь мимо – машут в окна. И это очень круто! В Европе такого не бывает: с тобой здороваются, все очень вежливы, но такой теплоты, как в Тунисе, нет. Хотя надо понимать, что тунисцы ждут ответных приветствий и от тебя. Если ты так же доброжелателен, как они, – ты свой.

А как вы решаете транспортный вопрос? Как удобнее передвигаться?

Общественный транспорт так и остался нами не особенно востребованным. И если честно, он здесь вообще не очень-то нужен. В Тунисе недорогое такси – когда речь идет о семейных поездках, по суммам получается практически то же самое. 

Доехать по счетчику от апартов до центра города днем – всего 3-4 динара, за такие деньги дома, в Москве, нам не добраться даже до метро. Но иногда, если машин немного, поехать по счетчику не получается, приходится договариваться – и поездка стоит дороже.

Как вы объясняете таксистам, куда ехать? Показываете точку на карте?

Мы с мужем говорим по-английски, я немного по-французски плюс знаю самые простые арабские слова. Хотя, в общем-то, достаточно было бы и английского. Да и названия тех мест, куда мы ездим, звучат одинаково на всех языках.

Еще нюанс: дети тут путешествуют в автомобилях без детских кресел. Если для кого-то это важно – можно использовать специальный рюкзак-бустер. Мы именно так и поступаем.

У вас были опасения насчет лекарств и врачей – с этим все обошлось благополучно?

Благополучно, но, к сожалению, не без приключений. Мы словили и тепловой удар, и отравление, и удаление зуба. Плюс из Москвы привезли ветрянку… Страховкой пришлось воспользоваться по полной программе.

Из приятного: ребята из Novostar Hotels и Carthage Group знают отличных русскоязычных докторов – и эти специалисты всегда на связи. Один, общего профиля, даже проконсультировал меня без всякой страховки, абсолютно бесплатно.

А когда у мужа разболелся зуб – было воскресенье, никто не работал. Причем в понедельник мы собирались уезжать на экскурсию – на четыре дня, в столицу. Что делать? Отменять? И знаете, нам все же нашли доктора, русскоязычного стоматолога. В выходной день. 

С аптеками тоже все оказалось на высоте – в Тунисе большой ассортимент лекарств и они очень достойного качества.

Теперь о бытовых вопросах – как они решаются в апартах?

Если говорить об уборке – все очень удобно, предлагаются разные опции, на выбор. Оперативную, текущую уборку мы решили делать сами, а «генеральную» заказываем раз в две недели.

Что касается поломок – в этом вопросе помощь от Novostar Hotels и Carthage Group буквально бесценна. Здесь очень нужен человек, который умеет убедительно сказать тунисцам, имеющим своеобразные понятия о времени, что «сделать надо прямо сейчас, а не через две недели». И это действительно важно, если у вас, например, потек кондиционер, а сидеть в духоте несколько дней совсем не хочется.

Еще о бытовых услугах, актуальных для тех, кто приезжает сюда на месяц и более – особенно, наверное, для женщин. В апартах мне дали рекомендации, где можно сделать маникюр и стрижку, найти косметолога. И я очень довольна и ценой, и качеством работы тунисских мастеров. 

А Интернет? Многие ведь работают на удаленке – и приезжают в апарты не только на время отпуска.

Интернет нормальный. Хотя в нашем номере в апартах вайфай охватывает только две комнаты. При этом я провожу собеседования, муж работает удаленно, дочка занимается онлайн – то есть нам нужны три помещения.

Нашли такой выход: купили сим-карту с опцией Интернета и большим запасом гигабайтов, здесь это недорого, – и я могу работать и на кухне, и на лежаке на пляже. Сигнал устойчивый, скорость хорошая даже для видео. Был один день, когда у провайдера случилась авария, но в течение пары часов все починили.

Еще по поводу связи. В Тунисе надо регистрировать свой телефон, иначе через месяц его заблокируют, это связано с борьбой с контрафактом.

Кажется, обо всем поговорили. Питание, транспорт, здоровье, поломки, Интернет… Осталось спросить – как вам в Тунисе в целом? Нравится эта страна?

Тут очень хорошо. Никто к тебе не лезет, не предлагает что-то купить. Все, кого мы встречаем, улыбаются. Деликатные, вежливые. И очень рады путешественникам. Хотя в первые недели полторы все-таки привыкают и смотрят настороженно – так же впрочем, как и туристы, которым поначалу, пока не станешь своим, все же стоит проверять счета, которые дают, например, в кафе.

А вообще если кто-то думает: ну как я поеду в арабскую страну, да еще и не в отель, а в апарты? Все незнакомое, чужое… Здесь в этом плане ничего страшного нет. Многое от Европы, но без снобизма. Чувствуем себя расслабленно – гуляем, наслаждаемся местным дружелюбием.

И насчет апартов: мы сошлись на том, что этот формат для нас очень удобен. У меня множество знакомых снимают дома в Подмосковье. Так вот, в Сусе за те же деньги – классная еда, свежие фрукты, возможность купаться в море и много что еще. 

Обычно мы куда-то уезжаем на срок от трех недель до полутора месяцев, не больше. А здесь, в Тунисе, муж недавно сказал: «Может, останемся еще и на зиму?..»

ПОДЕЛИТЬСЯ