Все, о чем вы хотели спросить: личный опыт гостей апарт-отеля в Тунисе
Ну, с отелями понятно. Приезжаешь, тебя кормят-поят, потом бежишь на пляж или мчишься на экскурсию. Пока загораешь-купаешься-любуешься на местные красоты, в номере наводят чистоту, красиво раскладывают полотенца. С любыми проблемами знаешь, к кому подойти, – и подходишь…
А что, если приехал не в отель, а в апарты – причем в апарты не где-нибудь в предсказуемой Европе, а в Тунисе? Как там обстоят дела с питанием и решением бытовых вопросов? К кому кидаться, скажем, со сломанным кондиционером – ведь чувствовать себя в номере, как в бане, в этой жаркой стране совсем не хочется.
Мы решили расспросить о личном опыте пребывания в апарт-отеле гостью Novostar Apart Monte Carlo в Сусе Алену Евтееву – и узнать обо всем из первых рук.
Какие опасения были у вас перед поездкой в Тунис?
Насчет апартов в Тунисе не было понятно примерно ничего. Это для нашей семьи новая история, хотя мы достаточно опытные и самостоятельные путешественники, легко снимаем жилье через сайты онлайн-бронирования в Интернете. Обычно это квартиры в европейских странах, мы связываемся с хозяевами, выясняем нюансы. Риска здесь нет.
И совсем другое дело – Тунис. Специфическая восточная страна, в которой я была девятнадцать лет тому назад – и, соответственно, никакой актуальной информацией о ней не владела.
Опасений была масса. Вот приехали мы в апарты – и что? Куда дальше? Продуктовые магазины, аптеки… Я знала, что указатели в Тунисе либо на французском, либо на арабском – и в этой стране необходимо, чтобы кто-то сориентировал тебя с самого начала, подсказал верные направления.
А как в Тунисе с врачами? Что по поводу транспорта? Финансовый вопрос, еще один повод для тревог. Нам было важно составить бюджет поездки, определить, какие суммы уйдут на питание. Апарты – это ведь не отель, где «все включено» и рассчитано заранее.
Тревоги вполне обоснованные. И как же случилось в реальности?
Взаимодействие с представителями Novostar Hotels и Carthage Group началось еще до поездки. Нам прислали фото меню из ресторанов и закусочных плюс фото чеков из магазинов, рассказали, что и сколько стоит, чтобы мы могли составить примерный бюджет. А когда приехали – встретили и показали, где и что находится.
Здесь рядом много магазинов и кафе, очень комфортно. Освоились быстро. Два-три дня – и мы уже точно знали, где можно вкусно перекусить, выгодно купить фрукты-овощи и все остальное.
Сошелся бюджет? Информация от Novostar и Carthage оказалась полезной?
Да, по бюджету и продуктам все сошлось. Хотя по факту оказалось не совсем так, как планировалось. Рассчитывая бюджет, главный упор мы делали на походы по магазинам. А оказалось, что питаться в кафе здесь выгоднее, чем готовить. По деньгам получается то же самое – но удобство и удовольствие… Не сравнить!
Тут есть завтраки, которые стоят очень недорого. Огромные подносы, где много всего: фрукты, соки, закуски. Обходится это примерно в 50-70 динаров на четверых человек – и мы настолько наедаемся, что едва ли не выползаем из кафе. А сегодня и вовсе заплатили всего 40 динаров (менее 1000 рублей). И эффект тот же.
Какие угощения понравились больше всего?
Сын полюбил блины с шоколадом, а дочка морепродукты и тоже блины, с сыром и местной ветчиной. Хотя дома никакой любви к ветчине я за ней не замечала. Муж в восторге от омлета с сыром, заказывает его постоянно, – этот омлет тут как-то необыкновенно готовят. Но наш главный «топ» – курица либо мясо с соусом из шампиньонов.
В каждом кафе к блюдам добавляют гарнир, обязательно со свежими овощами. Порции большие. Сначала мы заказывали помногу, сейчас примерно в два раза меньше, так как поняли, что наедаемся. Что еще из приятного – то, что не доели, можно упаковать и забрать с собой.
А вот кофе здесь принято подавать в маленьких стаканчиках. Но зато он очень хороший и тоже недорогой, 4-5 динаров.
Ну а как же с готовкой в апартах? И с покупкой продуктов?
Иногда я все-таки готовлю, когда хочу что-то особенное, свое. Были опасения, что в Тунисе не будет овсяных хлопьев и в принципе чего-то такого, привычного.
Зря опасались, те же хлопья здесь есть – и очень классного качества. Правда, не оказалось брынзы, которую любит мой сын, хотя других сыров просто изобилие. Еще присутствует дефицит яблочного сока, но хватает других соков и напитков, на любой вкус. Да, и необходимо покупать питьевую воду – водопроводная, на мой взгляд, довольно хлорированная.
А заказать доставку воды в апарты возможно?
Конечно, и не только воды. Можно заказать пиццу, разную готовую еду, продукты. Местная особенность, курьеры сами предлагают: «Я еду к вам – может, по дороге заглянуть в магазин и купить что-то еще?» И действительно заглянут, купят и привезут. Дашь 2 динара на чай – и все довольны. Неформально и душевно.
Хотя часто пользоваться доставкой необходимости нет, буквально в минуте от апартов есть очень удобный магазинчик, где можно купить воду, соки, крупы, яйца и многое другое. Проснулся утром, сбегал – и у тебя есть все, что надо.
Вас, наверное, уже узнают в местных лавках и магазинах? Появились свои продавцы?
Да, через некоторое время начали узнавать И не только в лавках и магазинах. Приходишь в кафе – и не надо пояснять свой заказ, они уже помнят, какой именно йогурт ты любишь и сколько яиц тебе принести.
А когда проходишь мимо – машут в окна. И это очень круто! В Европе такого не бывает: с тобой здороваются, все очень вежливы, но такой теплоты, как в Тунисе, нет. Хотя надо понимать, что тунисцы ждут ответных приветствий и от тебя. Если ты так же доброжелателен, как они, – ты свой.
А как вы решаете транспортный вопрос? Как удобнее передвигаться?
Общественный транспорт так и остался нами не особенно востребованным. И если честно, он здесь вообще не очень-то нужен. В Тунисе недорогое такси – когда речь идет о семейных поездках, по суммам получается практически то же самое.
Доехать по счетчику от апартов до центра города днем – всего 3-4 динара, за такие деньги дома, в Москве, нам не добраться даже до метро. Но иногда, если машин немного, поехать по счетчику не получается, приходится договариваться – и поездка стоит дороже.
Как вы объясняете таксистам, куда ехать? Показываете точку на карте?
Мы с мужем говорим по-английски, я немного по-французски плюс знаю самые простые арабские слова. Хотя, в общем-то, достаточно было бы и английского. Да и названия тех мест, куда мы ездим, звучат одинаково на всех языках.
Еще нюанс: дети тут путешествуют в автомобилях без детских кресел. Если для кого-то это важно – можно использовать специальный рюкзак-бустер. Мы именно так и поступаем.
У вас были опасения насчет лекарств и врачей – с этим все обошлось благополучно?
Благополучно, но, к сожалению, не без приключений. Мы словили и тепловой удар, и отравление, и удаление зуба. Плюс из Москвы привезли ветрянку… Страховкой пришлось воспользоваться по полной программе.
Из приятного: ребята из Novostar Hotels и Carthage Group знают отличных русскоязычных докторов – и эти специалисты всегда на связи. Один, общего профиля, даже проконсультировал меня без всякой страховки, абсолютно бесплатно.
А когда у мужа разболелся зуб – было воскресенье, никто не работал. Причем в понедельник мы собирались уезжать на экскурсию – на четыре дня, в столицу. Что делать? Отменять? И знаете, нам все же нашли доктора, русскоязычного стоматолога. В выходной день.
С аптеками тоже все оказалось на высоте – в Тунисе большой ассортимент лекарств и они очень достойного качества.
Теперь о бытовых вопросах – как они решаются в апартах?
Если говорить об уборке – все очень удобно, предлагаются разные опции, на выбор. Оперативную, текущую уборку мы решили делать сами, а «генеральную» заказываем раз в две недели.
Что касается поломок – в этом вопросе помощь от Novostar Hotels и Carthage Group буквально бесценна. Здесь очень нужен человек, который умеет убедительно сказать тунисцам, имеющим своеобразные понятия о времени, что «сделать надо прямо сейчас, а не через две недели». И это действительно важно, если у вас, например, потек кондиционер, а сидеть в духоте несколько дней совсем не хочется.
Еще о бытовых услугах, актуальных для тех, кто приезжает сюда на месяц и более – особенно, наверное, для женщин. В апартах мне дали рекомендации, где можно сделать маникюр и стрижку, найти косметолога. И я очень довольна и ценой, и качеством работы тунисских мастеров.
А Интернет? Многие ведь работают на удаленке – и приезжают в апарты не только на время отпуска.
Интернет нормальный. Хотя в нашем номере в апартах вайфай охватывает только две комнаты. При этом я провожу собеседования, муж работает удаленно, дочка занимается онлайн – то есть нам нужны три помещения.
Нашли такой выход: купили сим-карту с опцией Интернета и большим запасом гигабайтов, здесь это недорого, – и я могу работать и на кухне, и на лежаке на пляже. Сигнал устойчивый, скорость хорошая даже для видео. Был один день, когда у провайдера случилась авария, но в течение пары часов все починили.
Еще по поводу связи. В Тунисе надо регистрировать свой телефон, иначе через месяц его заблокируют, это связано с борьбой с контрафактом.
Кажется, обо всем поговорили. Питание, транспорт, здоровье, поломки, Интернет… Осталось спросить – как вам в Тунисе в целом? Нравится эта страна?
Тут очень хорошо. Никто к тебе не лезет, не предлагает что-то купить. Все, кого мы встречаем, улыбаются. Деликатные, вежливые. И очень рады путешественникам. Хотя в первые недели полторы все-таки привыкают и смотрят настороженно – так же впрочем, как и туристы, которым поначалу, пока не станешь своим, все же стоит проверять счета, которые дают, например, в кафе.
А вообще если кто-то думает: ну как я поеду в арабскую страну, да еще и не в отель, а в апарты? Все незнакомое, чужое… Здесь в этом плане ничего страшного нет. Многое от Европы, но без снобизма. Чувствуем себя расслабленно – гуляем, наслаждаемся местным дружелюбием.
И насчет апартов: мы сошлись на том, что этот формат для нас очень удобен. У меня множество знакомых снимают дома в Подмосковье. Так вот, в Сусе за те же деньги – классная еда, свежие фрукты, возможность купаться в море и много что еще.
Обычно мы куда-то уезжаем на срок от трех недель до полутора месяцев, не больше. А здесь, в Тунисе, муж недавно сказал: «Может, останемся еще и на зиму?..»
Смотрите, как наши гости отзываются об отдыхе в апартаментах.
28.02.2024
